Preguntas frecuentes
¿Cómo es la política de reembolsos?
Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros clientes y asegurar que todo el proceso es cómodo y seguro. En el caso que el producto recibido no sea el adquirido, se hace un reembolso total y se entrega el producto correcto.
¿Puedo cambiar el producto?
Nuestros productos vienen con medidas de sellado de seguridad, por lo que no se pueden cambiar una vez recibidos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos pueden variar debido a la ubicación. Sin embargo, trabajamos para agilizar todos los procesos de entrega y siempre te mantendremos informado con el estado y las comunicaciones de la empresa transportadora en tiempo real.
¿Cuánto es el costo de envío?
El envío es gratis, para cualquier cantidad o precio de compra.
